Installation + Lizensierung

Ich habe mir einen neuen Rechner gekauft und den pdfKorrektor installiert, kann ihn nun aber mit meinem Freischaltschlüssel nicht mehr freischalten.

Die Registrierung des pdfKorrektors ist an die Hardware gekoppelt. Bitte setzen Sie sich mit unserem Produktsupport in Verbindung. Anhand der "serial.txt", die Sie erneut einschicken müssen, erhalten Sie einen neuen Freischaltschlüssel.

Ich arbeite in einer Umgebung, in der nur zertifizierte Zusatzmodule verwendet werden dürfen. Wie verhält sich der pdfKorrektor?

Da der pdfKorrektor noch nicht zertifiziert wurde, lässt er sich in einer solchen Umgebung leider nicht laden.

Ich verfüge bereits über eine Demoversion, was muss ich beachten?

Wir empfehlen, eine eventuell bereits installierte Demo- oder Betaversion des pdfKorrektors vor Installation der Vollversion zu deinstallieren.

Ich habe ein Upgrade von Microsoft Windows (beispielsweise von XP nach Vista) durchgeführt. Nun meldet pdfKorrektor beim Start von Adobe Acrobat einen Fehler im Lizenzsystem.

Nach einem Wechsel des Betriebssystems ist die Freischaltung erneut durchzuführen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem Support support@pdfKorrektor.de auf.

Ich habe pdfKorrektor 1.0.4 unter Acrobat X installiert. Die Korrekturzeichenleiste wird nicht richtig dargestellt. Was muss ich tun?

Acrobat 10.0 weist einen bug in der Verwaltung der Plug-in Zeichenpaletten auf. Bitte installieren Sie den kostenlosen Update-Patch von Adobe für Acrobat 10.1 Pro and Standard (verfügbar unter: http://www.adobe.com/support.

Ich habe pdfKorrektor 1.0.4 als Update von einer früheren Version installiert. Es ist keine Datei "serial.txt" erzeugt worden. Was muss ich tun?

Bei einem Update von einer älteren Version auf pdfKorrektor 1.0.4 ist eine erneute Freischaltung nicht erforderlich. Daher wird auch keine Datei "serial.txt" erzeugt. Die bereits erfolgte Freischaltung bleibt bei unveränderter Hardwareumgebung erhalten.